เวลาเปิดโปรแกรม Excal มองไม่เห็น Devices and Printers ณ จะทำการสั่งพิมพ์
[ในขณะที่เข้าไป Control Panel -> Printer and Fax/Devices and Printers ก็ยังมีชื่อเครื่องอยู่]
ปัญหาคือ Registry Devices Printer หายไป
วิธีแก้ไข
1. [ใน Account เก่า] ControlPanel > Account > สร้าง Account ใหม่
 |
Start > Control Panel |
 |
| กด User Accounts |
 |
| กด Manage another account |
2. Log off แล้วเข้าไปที่ Account ใหม่ ที่เราเพิ่งสร้าง
3. กด Start แล้วหา MS Excel [ใน Account ใหม่] แล้วถ้าลองสั่ง printer แล้วแสดงพวก Devices ขึ้นมาแสดงว่ามีข้อมูลใน registry
4. [ใน Account ใหม่] กด Start > Run > พิมพ์ Regedit
5. [ใน Account ใหม่] กดที่ > ข้างหน้า Hkey current User
6. [ใน Account ใหม่] กด Software > Microsoft > Windows NT > Current Version > Devices
7. [ใน Account ใหม่] กดที่ File > Export Save ไว้ใน Flash Drive , หรือ ไดร์ : D
8. Login เข้า Account เก่า ที่มีปัญหาอยู่
9. [ใน Account เก่า] กด Start > Run > Regedit
10. [ใน Account เก่า] กด Software > Microsoft > Windows NT > Current Version > Devices
11. [ใน Account เก่า] กดที่ File > Import เลือกไฟล์ใน Flash Drive , หรือ ไดร์ : D ที่เก็บไว้
12. ลองเข้า MS Excel ก็สามารถมองเห็น Printer
ขอบคุณนะคะ ใช้งานได้แล้ว
ตอบลบ