AI หรือปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence)
เป็นสาขาหนึ่งของวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่สามารถทำงานโดยต้องใช้ความสามารถเชิงปัญญาคล้ายกับมนุษย์ เช่น การเรียนรู้ การแก้ปัญหา การรับรู้ การเข้าใจภาษา และการตัดสินใจ
AI ถูกแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:
- AI เฉพาะทาง (Narrow AI): เป็น AI ที่ถูกออกแบบมาเพื่อทำงานเฉพาะเจาะจง เช่น ระบบการรู้จำเสียง ระบบแนะนำสินค้า หรือระบบวินิจฉัยโรค
- AI ทั่วไป (General AI): เป็น AI ที่มีความสามารถในการทำงานและตัดสินใจได้หลากหลายเหมือนกับมนุษย์ แต่ปัจจุบันยังไม่มีระบบ AI ที่สามารถทำได้ถึงระดับนี้
การทำงานของ AI สามารถแบ่งออกเป็นหลายๆ ด้าน เช่น
- การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning): เป็นการใช้ข้อมูลในการฝึกฝนโมเดลเพื่อให้ระบบสามารถทำนายหรือตัดสินใจได้
- การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing, NLP): เป็นการให้คอมพิวเตอร์สามารถเข้าใจและสร้างภาษามนุษย์
- ระบบวิชัน (Computer Vision): เป็นการให้คอมพิวเตอร์สามารถเข้าใจและวิเคราะห์ภาพหรือวิดีโอ
- การวางแผนและการตัดสินใจ (Planning and Decision Making): เป็นการให้คอมพิวเตอร์สามารถตัดสินใจในการทำงานต่างๆ ได้
AI มีการนำไปใช้ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การแพทย์ การเงิน การขนส่ง การผลิต และการบริการ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ